不及”。 记者梳理现有投诉情况来看,绝大多数车主并非刻意“赖账”,而是确实不知道有占位费,或者不知道具体怎么收。在不少充电App中,占位费规则被折叠在“费用详情”或“场站详情”的二级页面,字体小、颜色灰,用户扫码后直奔充电流程,很少会主动翻看。线下的告知牌同样存在问题:有的设置在入口处,充电时根本看不到;有的字体过小、位置过高,夜间更是不起眼。
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发布时间:12:22:49
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